O requerimento será confirmado automaticamente com uma mensagem de resposta para o requerente. Quando a Central de Relacionamento confirmar que há adequação documental e que a solicitação atende aos critérios de inclusão de beneficiários, o processo será concluído. Apenas se houver alguma pendência, o titular será informado também por e-mail.
"O objetivo da ação é facilitar a vida do servidor, que não mais precisará se deslocar a uma das 44 cidades onde há postos do Planserv para ter acesso a todos os serviços de saúde disponíveis através da Assistência", afirmou o coordenador de Relação com os Beneficiários do Planserv, Vitório Tibiriçá.
A lista completa de quem pode se tornar beneficiário está disponível no site do Planserv. Outras informações podem ser obtidas por meio dos telefones 0800 56 6066 (ligações de telefone fixo) e (71) 3402-3700 (ligações de celular).
