A partir de agora, os consumidores que não conseguirem pagar integralmente a tarifa do cartão de crédito só poderão ficar no crédito rotativo por 30 dias.
Para se adequar às exigências, cada banco tem liberdade para definir como implementará a medida. Para Ione Amorim, economista-pesquisadora do Instituto Brasileiro de Defesa do Consumidor (Idec), a falta de uniformidade de regras pode ser prejudicial ao consumidor.
“A medida é um começo, mas não é o melhor. Sem as regras universais entre as instituições financeiras, há uma complexidade no controle da fatura. É um processo de acompanhamento de dívida complicada para o consumidor”.
O Idec encaminhou carta para o Banco Central (BC) apontando o que considera como pontos fracos da nova regra. A instituição também prometeu monitorar o mercado, sugerir alterações necessárias e incluir no site as perguntas e respostas mais comuns sobre o assunto.
“Falta educação financeira, falta aprimoramento da norma. Precisamos de um trabalho forte para ensinar as pessoas a não usar o cartão usando o mínimo”, conta Ione. “As pessoas não se descontrolam por falta de pagamento e sim por causa dos juros cobrados”.
Já o diretor-executivo de estudos e pesquisas econômicas da Anefac (Associação Nacional dos Executivos de Finanças, Administração e Contabilidade), Miguel Jose Ribeiro de Oliveira, vê como positivas as mudanças.
“O consumidor estará saindo de uma linha de crédito do rotativo que possui juros média de 15% ao mês para um um parcelamento que deve ter taxas de cerca de 8% ao mês. Ou seja, trocando uma dívida cara por outra mais barata”, disse.
Abaixo, o Idec responde a algumas perguntas sobre a mudança:
O que é crédito rotativo do cartão de crédito?
É uma modalidade de crédito com taxa pré-fixada, que incide sob o saldo. O crédito era renovado a cada 30 dias se o cliente efetuasse apenas o pagamento mínimo da fatura.
Como ele funciona?
O consumidor efetuava a compra e ao fazer o pagamento mínimo na data do vencimento ele entrava no crédito rotativo. O saldo restante ficava no rotativo. No próximo vencimento, o consumidor paga o saldo remanescente mais a taxa de juros.
O que muda a partir deste mês de abril?
O rotativo só pode ser usado uma única vez. Se o cliente não pagar integralmente a fatura, o saldo remanescente vai ser parcelado automaticamente.
O que acontece com quem está acostumado a rolar dívida no cartão de um mês para outro?
Esses clientes terão uma pequena redução no volume da dívida. No parcelamento, a taxa de juros é um pouco menor do que no rotativo.
O parcelamento da dívida é uma boa escolha?
O parcelamento da dívida é uma alternativa menos cara que o rotativo, mas não é a melhor opção, o consumidor deve sempre tentar pagar a fatura integralmente. O banco nem sempre oferece a melhor opção para o cliente, então é preciso fazer uma pesquisa prévia das taxas de juros.
É melhor escapar do rotativo ou parcelamento?
Sim, é importante evitar essas linhas de crédito. Mesmo que a taxa de juros do parcelamento seja inferior ao do rotativo, ela ainda é alta. O consumidor não deve demorar muito tempo para quitar a dívida. Quanto mais tempo de exposição, mais fácil é chegar ao endividamento. A diferença é que no rotativo o endividamento é de curto prazo e no parcelamento, a médio ou longo prazo.
Como os bancos estão se adaptando à mudança?
Os bancos terão liberdade para criar suas próprias regras, a maioria oferece uma opção de parcelamento automático para quem não quita todo o saldo do cartão naquele mês.
Para o Idec, a mudança prejudica ou beneficia o consumidor?
A mudança é necessária, mas precisa de aprimoramento. A gestão da fatura fica mais complexa. E o parcelamento, por exemplo, tem lógica próxima ao pagamento mínimo. É preciso um estudo mais aprofundado do perfil do consumidor que usa essa modalidade para que se possa melhorar as normas.Fonte:Veja
