A capacitação que foi ministrada pelos gerentes de Varejo da Caixa, Ana Paula e Vinicius Oliveira, e a colaboração da Secretária de Educação, Betânia Pereira.
Durante sua fala, Ana Paula enfatizou a importância de convencer as pessoas a compreenderem as facilidades que a Caixa vêm trazendo a todos os clientes: “Nossos clientes precisam entender que só existem duas possibilidades de cadastramento, que é pelo aplicativo, ou, através de nosso número 111”. Os colaboradores tiveram também a oportunidade de tirar todas as dúvidas relacionadas as principais orientações dúvidas e perguntas.” Nós selecionamos pessoas que já têm experiência com pessoas, já que é um momento em que muitos pernoitam, ficam horas na fila, e por uma razão dessas já não estão com tanta paciência”, disse a secretária Betânia.
Prefeitura instala toldos e banheiros químicos nas imediações da Caixa.
Com o objetivo de melhorar a comodidade dos clientes da caixa econômica, a prefeitura de Serrinha montou vários toldos em frente a Caixa na noite de segunda-feira (04). Os equipamentos servirão de abrigo para proteger os beneficiários de programas sociais e demais usuários. Também foram colocados banheiros químicos, que de igual modo atenderá as necessidades daqueles que chegam a passar horas na fila.
Nos últimos dias, o banco estatal tem recebido um grande número de pessoas ao redor de sua agência, principalmente beneficiários do auxílio emergencial do governo, criado para amenizar a crise provocada pelo novo coronavírus.
Fonte: ASCOM/PMS
